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Curso de Formação Técnico de Geriatria. Aulas e Explicações

2

Curso de Formação Técnico de Geriatria

500 €

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INSCRIES ABERTAS Em qualquer parte em formato e-Learning Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal www.cognos.pt www.cognos.pt/c_tecnico_geriatria.html Em qualquer parte em formato e-Learning 1. Destinatários Habilitaes mínimas: 12 ano. Titulares do grau de 12 ano de escolaridade, interessados em desenvolver competncias técnicas especiali ...Ver mais zadas ao nível da carreira de técnico de geriatria. 2. Objetivo Geral No final do curso, os formandos devero ter adquirido e aprofundado conhecimentos e competncias, que lhes permitam cuidar e zelar pelo bem-estar geral do idoso, no seu próprio domicílio e em contexto institucional, mediante orientao de profissionais qualificados na área da Geriatria. 3. Objetivos Específicos - Demonstrar competncias e atitudes teóricas que lhe permitem o exercício da profisso como técnico de geriatria; - Reconhecer o quadro concetual básico que caracteriza o envelhecimento na sociedade atual e diferentes contextos sociais; - Cuidar e vigiar pessoas idosas, selecionando e realizando atividades de animao/ocupao com os mesmos, no seu próprio domicílio e em contexto institucional; - Planificar, desenvolver e acompanhar atividades de animao e ocupao relacionando-as com o quotidiano do idoso; - Zelar pelo bem-estar geral do idoso, vigiar a sua alimentao e garantir o cumprimento das prescries médicas. 4. Saídas Profissionais Técnico(a) de Geriatria, Ajudante de Aco Direta em Lares de Idosos, Residncias Geriátricas, Servios de Apoio Domiciliário, Centros de Dia, Centros de Noite, Centros Comunitários, Hospitais, Clínicas, Casas de Repouso e exercer a profisso a título privado. 5. Plano Curricular Módulo 1 - Psicologia do Envelhecimento (14 horas) Definio de Geriatria e Gerontologia Tipos de Idades Conceito de envelhecimento Causas do envelhecimento Modificaes associadas ao envelhecimento: biológicas, psicológicas e sociais Psicopatologias mais prevalentes nos idosos Módulo 2 - Ética e Deontologia (14 horas) Ética e Deontologia Profissional Conceito de responsabilidade. Segredo Profissional Direito do idoso Eutanásia Cuidados Paliativos Breve enquadramento jurídico Módulo 3 - Saúde do Idoso - Cuidados básicos (14 horas) Saúde do Idoso Cuidados Básicos Conceitos de Promoo da Saúde nas Pessoas Idosas Apresentao pessoal e de higiene do técnico de geriatria Doenas associadas ao idoso Módulo 4 - Mobilizao da Pessoa Idosa (14 horas) Cuidados Humanos Básicos Alimentao, Vestuário, Higiene Mobilidade: Transferncias e Posicionamentos Ajudas Técnicas Módulo 5 - Noes básicas de Primeiro Socorros (13 horas) Princípios Gerais de Socorrismo Noes e Conceitos Noes de Primeiros Socorros Assistncia Primária Avaliao da situao Precaues Universais Avaliao Primária Ventilao de socorro Reanimao Cardio-Pulmonar Desobstruo da via aérea Controlo de hemorragia grave Controlo de estado de choque Assistncia Secundária Avaliao de leses Avaliao de enfermidades Sinais e sintomas de Gravidade Módulo 6 - Animao Sócio-cultural e Planificao de Atividades (14 horas) Animao Planificao de atividades Métodos pedagógicos utilizados na planificao de atividades Recursos Avaliao Módulo 7 - Servio de Apoio Domiciliário e Centro de Dia (9 horas) Apoios formais a família, o idoso e o cuidador profissional Relao família, idoso e instituies/profissionais Tringulo comunicacional Relaes entre família e profissional Relao cuidador profissional e cuidador familiar Cuidados comunitários: Centro de Dia, Centro de Convívio e Servio de Apoio Domiciliário Cuidados institucionalizados: Institucionalizao temporária hospitalizao Relao com os profissionais de saúde Institucionalizao permanente: lar de idosos O processo de institucionalizao O relacionamento entre lar, idoso e família Módulo 8 - A Morte (8 horas) Morte Pessoa em fim de vida O Profissional A Família Luto Viuvez Perda do parceiro e suas consequncias. Manifestaes afetivas, comportamentais e cognitivas 6. Certificado Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.

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há 45 dias

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Curso de Formação Power BI - Nível 2 - Intermédio. Aulas e Explicações

2

Curso de Formação Power BI - Nível 2 - Intermédio

350 €

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INSCRIES ABERTAS Em qualquer parte em formato e-Learning Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal www.cognos.pt www.cognos.pt/powerbi2.html Em qualquer parte em formato e-Learning 1. Destinatários Diretores, Gestores, Planners, Informáticos, responsáveis pela gesto, planeamento ou logística. Outros destinatários que pretendam especializa ...Ver mais r-se neste tema, ou, iniciar uma carreira profissional relacionada 2. Objetivo Geral Conhecer Modelos de dados com múltiplas tabelas; Aplicar Inteligncia de Tempo. 3. Objetivos Específicos Gerir Tabelas Planas e Modelos de Tabelas Facto e Dimenso; Conhecer conceitos de Chaves Primárias e Estrangeiras; Compreender os relacionamentos e seus tipos; Aplicar Inteligncia de Tempo Tabelas Calendário; Utilizar Parmetros e Grupos de Cálculo. 4. Plano Curricular Módulo 1 - Nível 2 - Intermédio (20 horas) Visuais no-nativos; o Parmetros comuns e de Campo; Grupos de Cálculo; Cálculos Visuais; Modelo de dados, agrupar tabelas de informao, chaves primárias e secundárias / estrangeiras, criar ligaes entre tabelas; Funes e fórmulas DAX (Data Analysis eXpressions); Noes de Time Intelligence e suas derivaes; Ordenaes atípicas; Conceito de contextos na exibio de dados; Publicao no Power Bi Service. 5. Certificado Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.

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Curso de Formação Power BI - Nível 1 - Inicial. Aulas e Explicações

2

Curso de Formação Power BI - Nível 1 - Inicial

310 €

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INSCRIES ABERTAS Em qualquer parte em formato e-Learning Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal www.cognos.pt www.cognos.pt/powerbi1.html Em qualquer parte em formato e-Learning 1. Destinatários Diretores, Gestores, Planners, Informáticos, responsáveis pela gesto, planeamento ou logística. Outros destinatários que pretendam especializa ...Ver mais r-se neste tema, ou, iniciar uma carreira profissional relacionada 2. Objetivo Geral Conhecer e utilizar correctamente o editor POWER BI Desktop; Realizar operaes de ETL no Power Query 3. Objetivos Específicos Transformar dados com estrutura inadequada análise no Power BI; Conceber dashboards e outras ferramentas de análise; Realizar análise estatística de dados; Aceder e transformar dados externos de várias origens; Consolidar dados de diferentes tabelas; Obter noes básicas de M e DAX; Gerir indicadores de desempenho (métricas ou KPI). 4. Plano Curricular Módulo 1 - Nível 1 - Inicial (20 horas) Instalar Power BI Desktop a partir da Microsoft Store; Ambiente de trabalho e Visualizaes; Relatórios e Dashboards; Obteno de dados externos para Power BI; Transformao e agregao de dados; Tratamento de Dados Power Query e suas vantagens; Consolidar várias fontes de informao; Limpeza e filtragem de dados; Transformao automática de texto, números e datas; Colunas calculadas, Colunas condicionais e Medidas; Elementos de visualizao (gráficos, cartes, medidas, tabelas, ); Principais funes M e DAX (IF, AND, OR, ...); Operadores lógicos. 5. Certificado Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.

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Curso de Especialização. Aulas e Explicações

2

Curso de Especialização

750 €

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Curso de Especializao em Abordagens e Modelos de Interveno na Adolescncia INSCRIES ABERTAS Em qualquer parte em formato e-learning Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal www.cognos.pt www.cognos.pt/p_abordagens_adolescencia.html Em qualquer parte em formato e-Learning 1. Destinatários Habilitaes mínimas: Licenciatura. Profissionais da ...Ver mais s áreas das Cincias da Educao, Psicologia, Sociologia, Servio Social, Educao Social, Psicopedagogia, Ensino, Estudantes Finalistas e outros interessados de áreas relacionadas com a educao /interveno na adolescncia, ou que pretendam vir a investir nesta área profissional. 2. Objetivo Geral No final deste curso, os formandos devero ter adquirido conhecimentos sobre conceitos, atitudes e instrumentos que possibilitem aos formandos uma compreenso global e integrada do adolescente, de modo a permitir o desenvolvimento de competncias que lhes permitam uma escolha refletida de estratégias educacionais adequadas resoluo de problemas nos diversos contextos em que possam vir a intervir. 3. Objetivos Específicos - Compreender o adolescente de forma holística, considerando as variáveis família; sexualidade; escola e comunidade; - Especificar o papel da escola e da comunidade na formao do adolescente; - Reconhecer a Importncia da escola e da Comunidade na vida de um adolescente; - Identificar e aplicar orientaes sobre Interveno Educativa e Psicossocial em Adolescentes; - Identificar e aplicar a interveno mais adequada para cada problemática associada adolescncia. 4. Plano Curricular Módulo 1 - Concetualizao da Adolescncia e o Adolescente (30 horas) Adolescncia enaquadramento teórico Desenvolvimento biológico e físico na adolescncia Mudanas fisiológicas na adolescncia por sexo Efeitos psicológicos decorrentes das transformaes físicas Desenvolvimento cognitivo na adolescncia Desenvolvimento da personalidade na adolescncia Desenvolvimento social na adolescncia Módulo 2 - Adolescncia e Família (20 horas) Família -conceito, relaes e dinmicas familiares Perfis de pais e personalidade dos adolescentes As preciosas ajudas da família na adolescncia: positivas consoante a etapa da adolescncia O papel do grupo de pares A influncia da cultura Módulo 3 - Adolescncia e Sexualidade (15 horas) O adolescente e o desenvolvimento psicossexual Estádios de Erikson A crise de identidade do adolescente implicaes A educao sexual na escola e o papel dos professores Doenas de transmisso sexual Módulo 4 - Adolescncia e Dependncias (15 horas) Adolescncia e comportamentos de risco Adolescncia e o álcool uma relao perigosa Efeitos do uso de álcool na vida familiar e social Adolescncia e as drogas uma relao perigosa Efeitos do uso de drogas na vida familiar e social Principais tipos de drogas usadas na adolescncia Módulo 5 - Adolescncia, Escola e Comunidade (20 horas) A Escola na Vida do Adolescente O que significa a Escola na vida do Adolescente O papel do professor como novo modelo de autoridade para o adolescente O Adolescente e a Comunidade Módulo 6 - Fundamentos de Interveno Educativa e Psicossocial na Adolescncia (30 horas) Interveno Educativa na Adolescncia Fundamentos teóricos Aplicaes práticas Interveno Psicossocial na Adolescncia Fundamentos teóricos Aplicaes práticas Módulo 7 - Modelo de Interveno na Adolescncia - Cenários Práticos (30 horas) Problemáticas mais frequentes na Adolescncia Depresso na Adolescncia Gravidez na Adolescncia Drogas na Adolescncia Suicídio na Adolescncia Perturbaes Alimentares na Adolescncia Problemas de Comportamento na Adolescncia Módulo 8 - Projeto Final (60 horas) Elaborao de um projeto no mbito das Abordagens e Modelos de Interveno na Adolescncia, tendo em conta os conteúdos temáticos abordados ao longo das unidades modulares do Curso de Formao. 4. Certificado Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.

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Curso de Formação Modelos de Gestão. Aulas e Explicações

2

Curso de Formação Modelos de Gestão

180 €

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INSCRIES ABERTAS Em qualquer parte em formato e-Learning Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal www.cognos.pt www.cognos.pt/c_modelos_gestao.html Em qualquer parte em formato e-Learning 1. Destinatários -Empreendedores atuais e potenciais; - Executivos de PMEs; - Professores de Gesto e Economia; - Gestores e empresários; - Estudant ...Ver mais es do ensino médio e superior; - Outros potenciais interessados que pretendam adquirir conhecimentos nesta área. 2. Objetivo Geral No final deste curso, os formandos devero adquirir competncias que lhes permitam pensar estrategicamente compreendendo os diferentes Modelos de Gesto, maximizando os seus resultados e, a gesto dos seus negócios ou a sua insero no meio empresarial. 3. Objetivos Específicos - Compreender o grupo humano organizao e as abordagens sociológicas das organizaes; - Distinguir entre os modelos tradicionais de gesto, dos modelos novos e emergentes; - Conhecer de forma detalhada os Modelos de Gesto usados na atualidade. 4. Plano Curricular Módulo 1 - Características de Grupo Humano Organizao (7 horas) Enquadramento teórico Definio de Organizao Módulo 2 - Abordagens Sociológicas das Organizaes (7 horas) Revoluo Industrial Teoria da Administrao Escola da Administrao Científica Módulo 3 - Modelos tradicionais de Gesto (12 horas) A Administrao Científica Princípios de Administrao Científica Módulo 4 - Novos Modelos de Gesto (12 horas) Modelo Japons Modelo Just-in-Time / Toyota Modelo de Administrao Participativa Modelo de Administrao Empreendedora Modelo de Administrao Holística Módulo 5 - Modelos Emergentes (12 horas) Empresa virtual Modelo Quntico 5. Certificado Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.

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Curso de Formação Métricas de Marketing e ROI

230 €

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INSCRIES ABERTAS Em qualquer parte em formato e-Learning Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal www.cognos.pt www.cognos.pt/c-metricas-marketing.php Em qualquer parte em formato e-Learning 1. Destinatários Empreendedores atuais e potenciais, Executivos de PMEs, Gestores e empresários, Comerciantes, Vendedores, Estudantes do ensino médi ...Ver mais o e superior. Profissionais que atuam ou queiram ingressar nas áreas comerciais, comunicao e marketing. Outros potenciais interessados que pretendem adquirir conhecimentos nesta área de formao. 2. Objetivo Geral No final deste curso, os formandos devero adquirir conhecimentos sobre como se pode medir a eficácia do plano de marketing e porque é importante para a empresa analisar os resultados e implementar medidas corretivas. 3. Objetivos Específicos - Identificar métricas gerais da área e da gesto de marketing; - Identificar métricas de mercado, marca e clientes; - Quais as métricas a analisar nas varáveis do marketing-mix (produto, preo, distribuio e comunicao; - Conhecer algumas métricas dentro da área do marketing digital. 4. Plano Curricular Módulo 1 - Métricas gerais da área de Marketing (10 horas) Algumas consideraes sobre métricas de marketing Métrica de rentabilidade da área de marketing Métrica de eficincia da área de marketing Métrica de eficácia da área de marketing Métrica de atividade da área de marketing Métricas de qualidade Satisfao de clientes Atendimento e ateno ao cliente Servio pós-venda Métricas de cumprimento do plano e das atividades de marketing Desenvolvimento efetivo das aes de marketing Rentabilidade das aes do plano de marketing Eficincia das aes do plano de marketing Eficácia das aes do plano de marketing Módulo 2 - Métricas de Mercado, de Marca e de Clientes (15 horas) Matriz BCG e métricas de mercado Quota de mercado Quota de mercado num segmento Quota de mercado relativa Concentrao do mercado Penetrao de mercado Indicadores de cliente Eficincia e eficácia de clientes Rentabilidade do cliente Aquisio de clientes Fidelizao Satisfao do cliente Reteno de clientes e Churn Rate Valor do cliente Funcionamento do atendimento ao cliente O valor da marca Indicadores básicos do valor da marca Reconhecimento da marca em funo das vendas (unidades e valor) Outros métodos de Diferentes métodos de avaliao de marca Módulo 3 - Métricas de Produto e Preo (8 horas) Margem bruta Rácio CV Rentabilidade do produto Eficincia de produto Eficácia do produto Ponto morto de vendas Contribuio e aceitao de produtos Grau de aceitao Desenvolvimento de novos produtos Crescimento anual Clientes por produto Preo relativo Testes de produto Penetrao de novos produtos Canibalizao Módulo 4 - Métrica sde Distribuio e Vendas (12 horas) Estratégias de marketing derivadas da gesto por categorias ROI, eficincia e eficácia do sistema de distribuio Cobertura da distribuio Peso do canal de distribuio Quota no canal de distribuio Métricas de merchandising Disponibilidade dos produtos Análise de stocks Métricas de logística Índices e rotao do inventário Métricas gerais das vendas Margem de contribuio das vendas Eficincia das vendas Eficácia das vendas Custos por visita Novos clientes Custo da fora de vendas Esforo das equipas de vendas Métricas operacionais das vendas Média de visitas Tempo de vendas por visita Visitas efetivas Vendas efetuadas por visita Custos por visita Novos clientes Módulo 5 - Métricas de Comunicao e Promoo (3 horas) GRP Custo por GRP Quota de investimento ou notoriedade Penetrao do meio utilizado Share of spending (SOS) e Share of voice (SOV) Eficincia das relaes públicas Eficácia da publicidade Promoes Módulo 6 - Métricas de Marketing Digital (2 horas) Click Through Rate (CTR) Taxa de rejeio (bounce rate) Taxa de converso (conversion rate) Rácio de utilizadores novos/recorrentes Percentagens de interesse Volume de Visitantes Comprometidos (Committed Visitor Volume) Custo por Visita (Cost Per Visit CPV) Receitas por Visita (Average Revenue per Visit ARV) Rácio de Pedidos por Visita (Order Conversion Rate OCR) Valor Médio da Venda (Average Order Value AVG) Custo por Pedido (CPP) Margem por pedido (CON) ROI em Marketing Digital 5. Certificado Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.

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Curso de Especialização em Gestão Desportiva

900 €

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INSCRIES ABERTAS Em qualquer parte em formato e-Learning Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal www.cognos.pt www.cognos.pt/p_gestao_desportiva.html Em qualquer parte em formato e-Learning 1. Destinatários Habilitaes mínimas: Licenciatura. Habilitaes superiores nas áreas das cincias desportivas, gesto, administrao, economia, ou áreas ...Ver mais cujas funes exijam conhecimentos relacionados com a gesto desportiva; Finalistas de Doutoramento, de Mestrado, de Licenciatura, de MBA, de Pós-Graduao ou de Especializao; Dirigentes e técnicos na área dos clubes desportivos, federaes e associaes desportivas, sociedades anónimas desportivas e servios desportivos na administrao pública, desde que sejam detentores de uma Licenciatura ou Bacharelato. 2. Objetivo Geral No final deste curso, os formandos devero adquirir competncias base que lhes permitam exercer funes de gestor desportivo, em clubes desportivos, federaes e associaes desportivas, sociedade anónimas desportivas e em servios desportivos na administrao pública. 3.Objetivos Específicos - Proporcionar uma formao que habilite a gerir estruturas, atividades e projetos de natureza desportiva de mbito público e privado; - Compreender os princípios de gesto e direo de instituies desportistas de mbito público e privado; - Adquirir competncias ao nível da gesto de recursos humanos no mbito da gesto desportista; - Conhecer o contexto normativo em que se inserem os servios de gesto desportiva; - Aplicar técnicas de marketing úteis para potenciar as atividades desenvolvidas no mbito desportivo; - Capacitar os formandos de conhecimentos teórico-práticos, para a elaborao, promoo e seleo, de forma criativa e inovadora, de produtos e servios desportivos, de mbito público e privado; - Interpretar e discutir bibliografia científica relevante para a área do curso de formao profissional. 4. Plano Curricular Módulo 1 - Gesto de recursos humanos no desporto (30 horas) A Gesto dos Recursos Humanos no quadro global da gesto Estratégia Organizacional e Gesto de Recursos Humanos Estratégia organizacional Estratégias organizacionais e RH O processo de escolher pessoas Definio e análise de funes A funo e conceitos relacionados Objetivos da análise de funes Técnicas de recolha de informao Métodos de recolha de informao Recrutamento: definio e tipos de recrutamento Métodos de Recrutamento (Taylor e Collins, 2000) Outros métodos de recrutamento Recrutamento e seleo de pessoas Seleo: elegendo capital humano Métodos de seleo Acolhimento e Integrao de Novos Colaboradores Socializao: noo e importncia O processo de socializao Acolhimento Manual de acolhimento O processo de desenvolver pessoas Avaliao do desempenho - Objetivos Condies de eficácia dos sistemas de avaliao de desempenho (Cunha et al.2012) Processo Contínuo de Gesto de Desempenho (Cunha et al. 2012) Avaliao de desempenho: o que deve ser avaliado Quem deve fazer a avaliao? Métodos de avaliao do desempenho Métodos de avaliao de desempenho: gesto por objetivos e Balanced ScoreCard Alguns erros avaliao de desempenho O que motiva as pessoas? Estratégias motivacionais Objetivos da GRH Funes de um GRH Módulo 2 - Marketing desportivo (30 horas) O que é o Marketing Desportivo O Contexto O Plano de Marketing As Vantagens do Marketing Módulo 3 - Relaes públicas no desporto(25 horas) O que faz um Relaes Públicas no Desporto Funo e Papel do RP Conceitos e Objetivos Opinio Pública A Opinio Pública Organizao das relaes públicas na organizao desportiva Tipologia das aes de RP Relaes Públicas Digitais As relaes públicas e os diferentes grupos de interessados e destinatários comerciais Formas de comunicar com os órgos de comunicao social O Plano de Relaes Públicas Caracterizao do meio envolvente Análise das experincias anteriores Identificao dos objetivos de negócio e de comunicao Identificao, caracterizao e classificao dos públicos-alvo Definio dos eixos de comunicao e das principais mensagens Definio de aes a desenvolver Calendarizao e oramentao das aes Avaliao dos resultados Módulo 4 - Direito do Desporto (20 horas) A Justia Desportiva A Responsabilidade Civil no Desporto Os Crimes Referentes Dopagem Desportiva Os ilícitos criminais O ilícito de mera ordenao social O Regulamento Disciplinar da Federao Portuguesa de Futebol Enquadramento legal mbito e princípios gerais As infraes disciplinares Procedimento disciplinar Módulo 5 - Empreendedorismo aplicado ao desporto (20 horas) Definio de empreendedor O perfil do empreendedor As 15 características dos empreendedores O processo do empreendedor A ideia, Oportunidades Estudo de mercado A segmentao do mercado Posicionamento A marca O ambiente e a indústria Ambiente interno O ambiente externo Análise SWOT A gesto de pessoas O plano de negócios A importncia de um plano de negócios O roteiro para elaborar o plano de negócios Como financiar o seu negócio Meios e fontes de financiamento Programas de incentivo Módulo 6 - Economia e finanas aplicadas ao desporto (40 horas) O Ciclo do Dinheiro nas Empresas Os riscos no ciclo do dinheiro nas empresas Funes do Departamento Financeiro Gesto de Tesouraria Gesto de Riscos Financeiros Relaes com Investidores Relao entre Risco e Retorno Demonstraes financeiras Balano Demonstrao de resultados Demonstrao de fluxos de caixa O que é a alavancagem? O que so ativos? Instrumentos Financeiros Fontes de Informao Financeira O balano A demonstrao de resultados A demonstrao de fluxos de caixa KPI Key Performance Indicators Balanced Scorecard Rácios de Rentabilidade Rentabilidade do Ativo (ROA) Rentabilidade dos Capitais Próprios (ROE) Rácios de Liquidez O ciclo operacional de tesouraria Os juros, os impostos e os dividendos As atividades de financiamento As atividades de investimento Rácio de liquidez geral Rácio de liquidez reduzida Rácio de liquidez imediata Rácios de Funcionamento Prazo médio de recebimentos Prazo médio de pagamentos Tempo médio de durao das existncias Rácios Financeiros O impacto da alavancagem financeira na rentabilidade dos capitais próprios O rácio debt to equity Rácio de autonomia financeira Rácios de Avaliao de Empresas Valor nominal das aes Valor contabilístico Valor de mercado Price-to-book value Earnings per share (EPS) Price-to-earnings ratio (PER) Price-to-cash flow (PCF) Dividend yield Cálculo e Análise do Cash-Flow Avaliao de Empresas Fundo de Maneio Uma análise mais pormenorizada da Margem Bruta O que é o EVA (Economic Value Added)? Módulo 7 - Gesto e administrao desportiva (40 horas) Conceitos de Atividade Física e Desporto Identificao, Variedade e Dimenses dos Desportos Associativismo Desportivo Organizao Desportiva Gesto e Administrao Desportiva Gestor Desportivo, as funes e níveis de gesto Módulo 8 - Planeamento, coordenao e gesto de eventos desportivos (35 horas) Planear, promover e organizar eventos desportivos Como realizar o contacto com clientes (pessoa física ou jurídica) para divulgar os servios oferecidos (Marketing) O projeto O evento desportivo Gesto do evento desportivo Elementos de Qualidade Selecionar os fornecedores para oferecer servios com qualidade Módulo 9 - Projeto final (60 horas) Elaborao de um projeto no mbito da gesto desportiva, tendo em conta os conteúdos temáticos abordados ao longo das unidades modulares do Curso de Formao Profissional 5. Certificado Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.

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Curso de Formação Psicopatologia do Idoso

150 €

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INSCRIES ABERTAS Em qualquer parte em formato e-Learning Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal www.cognos.pt www.cognos.pt/c_psicopatologia.html Em qualquer parte em formato e-Learning 1. Destinatários Auxiliares de Geriatria, Psicólogos, Sociólogos, Assistentes Sociais, Terapeutas, Técnicos de Interveno Comunitária e potenciais inter ...Ver mais essados na temática. 2. Objetivo Geral No final deste curso, os formandos devero obter um maior conhecimento e compreenso da psicopatologia no adulto idoso. 3. Objetivos Específicos - Identificar as perturbaes mentais no adulto idoso - manifestao clínica e diagnóstico diferencial; - Identificar e aplicar estratégias de interveno psicossocial no adulto idoso com patologia mental; - Aplicar técnicas de animao com o adulto idoso doente. 4. Saídas Profissionais Insero em equipas técnicas de trabalho social na área da Gerontologia (ex: centros de dia, lares, empresas de apoio ao domicílio, etc) e equipas clínicas na área da saúde. 5. Plano Curricular Módulo 1 - Perturbaes Mentais no Adulto Idoso - Manifestao clínica e diagnóstico diferencial (16 horas) Conceito de envelhecimento Demncia Perfil cognitivo-comportamental Défice Cognitivo ligeiro Doena de Alzheimer Perturbaes de Ansiedade Perturbao Cognitiva: Delirium Perturbao do estado de nimo: Depresso Perturbao Síndrome de Diógenes Módulo 2 - Modelos de Interveno Psicossocial no Adulto Idosos com Patologia Mental (10 horas) Psicoterapia Modelos de Interveno Psicossociais Cognitivo-comportamental Terapia interpessoal Terapia de Grupo Terapia Familiar Biblioterapia Planos de Interveno Módulo 3 - Técnicas de Animao com o Idos Doente Mental (8 horas) Animao Planificao de Atividades de Animao Técnicas de Animao com idosos com doena mental Estimulao Cognitiva Atividades Módulo 4 - Análise e discusso de casos (6 horas) Apresentao e análise de casos clínicos 6. Certificado Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.

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Curso Técnico Superior de Segurança no Trabalho

500 €

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INSCRIES ABERTAS Em qualquer parte em formato e-Learning Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal www.cognos.pt www.cognos.pt/c_tecnico_superior_seguranca_trabalho.html Em qualquer parte em formato e-Learning 1. Destinatários Habilitaes mínimas: Licenciatura. Licenciados ou Bacharéis, de qualquer área de formao, que desenvolvam ou preten ...Ver mais dam vir a desenvolver atividades na área da Segurana no Trabalho. 2. Objetivo Geral No final deste curso, os formandos devero adquirir os conhecimentos e competncias necessárias para o desenvolvimento, coordenao e controlo das atividades de preveno e de proteo contra os riscos profissionais, que lhes permitam o exercício de funes de Técnico Superior de Segurana no Trabalho. 3. Objetivos Específicos - Adquirir conhecimentos sobre o enquadramento legal na área da Segurana, Higiene e Saúde no Trabalho; - Planear e implementar sistemas de gesto de preveno de riscos; - Implementar processos de avaliao de riscos profissionais; - Conceber, programar e desenvolver medidas de preveno e de proteo; - Coordenar tecnicamente atividades de Segurana e Higiene no Trabalho; - Promover a informao e a formao dos trabalhadores nos locais de trabalho. 4. Saídas Profissionais A concluso deste curso com aproveitamento, confere um certificado de formao, que permite aceder ao título profissional de Técnico Superior de Segurana no Trabalho, anteriormente designado de CAP de Técnico Superior de Segurana e Higiene do Trabalho - Nível VI. 5. Plano Curricular Módulo 1 - Legislao, Regulamentos e Normas de Segurana, Higiene e Saúde no Trabalho (40 horas) Noes de direito comunitário Conceitos jurídicos: diretivas, decises e regulamentos comunitários Leis, decretos-lei, decretos regulamentares, portarias Normas vinculativas e normas de recomendao Noes de legislao laboral Quadro normativo da preveno de riscos profissionais relativo gesto de um sistema de preveno na empresa (Lei n. 102/2009, de 10 de Setembro) Organizao e funcionamento dos servios de segurana, higiene e saúde no trabalho Legislao relativa elaborao de planos detalhados de preveno e Proteo Legislao de mbito sectorial (estabelecimentos industriais e de escritório, comércio e servios, minas e pedreiras, estaleiros temporários ou móveis, pescas) Legislao relativa segurana e saúde de grupos particularmente vulneráveis (jovens, mulheres) Legislao relativa preveno de acidentes graves Legislao aplicável ao licenciamento industrial e segurana de produtos Reparao de acidentes de trabalho e doenas profissionais Módulo 2 - Gesto das Organizaes (30 horas) Indicadores do desempenho da empresa (ex. produtividade, competitividade, qualidade, custos de produo) Princípios gerais de gesto (política, organizao, planeamento, avaliao do desempenho, auditorias) Componentes fundamentais dos processos produtivos Principais elementos da natureza das empresas e outras organizaes produtivas e da sua estrutura organizativa e económica financeira Principais funes da gesto (recursos humanos; organizao do trabalho; formao e informao; produo; aprovisionamento; manuteno; qualidade; ambiente; preveno de riscos profissionais; sistemas de informao e de comunicao) Modelos e formas de organizao do trabalho Órgos e formas de consulta e participao dos trabalhadores Principais elementos caracterizadores das condies de trabalho (sistemas remuneratórios, tipologias dos contratos de trabalho e durao do trabalho) Princípios e as técnicas de planeamento Sistemas de gesto da qualidade e ambiente Módulo 3 - Psicossociologia do Trabalho (20 horas) Metodologia e técnicas de avaliao dos fatores psicossociais Interveno psicossocial Stress Erro Humano Módulo 4 - Técnicas de Informao, de Comunicao e de Negociao (20 horas) Elementos da arquitetura tecnológica (infra-estruturas, software) e da arquitetura da informao (quem cria informao e quem a utiliza) Tipos de informao (de suporte a realizao de operaes e de tarefas; informao para a deciso e informao para a qualificao) Técnicas de informao, de comunicao e de negociao Metodologias e técnicas adequadas para avaliao da qualidade e eficácia da informao e comunicao Técnicas de conceo de normas internas Instrumentos de informao e seus domínios de aplicao utilizados na preveno de riscos profissionais (ex. cartaz, boletim, videograma, diaporama) Princípios e técnicas básicas utilizadas na conceo/elaborao de instrumentos de informao Técnicas de utilizao de suportes de informao (scripto, áudio, multimédia e outros) Metodologias e técnicas de identificao de necessidades de informao, em funo dos diversos públicos-alvo Tipos de informao específica no mbito da preveno de riscos profissionais nomeadamente sinalizao de segurana, rotulagem de produtos perigosos e respetivas fichas de segurana, manuais de instrues de máquinas, normas internas de procedimentos, manuais de segurana e higiene no trabalho Metodologias e técnicas de comunicao individual e grupal Técnicas de utilizao de equipamentos de comunicao (ex.: retroprojetor) Domínios e conteúdos e momentos dos registos a efetuar Técnicas de organizao de arquivo e gesto de arquivo Domínios, conteúdos e momentos das notificaes obrigatórias Princípios e técnicas de liderana, orientadas para a coordenao de equipas de trabalho Metodologias e técnicas de animao no domínio da preveno de riscos profissionais (animao de reunies, de grupos de discusso, etc.) Módulo 5 - Conceo e Gesto de Formao (20 horas) Metodologias e técnicas de identificao de necessidades de formao, em funo dos diversos públicos-alvo Metodologias e técnicas de conceo de programas de formao (definio de objetivos e conteúdos pedagógicos, recursos e condies de execuo da formao) Metodologias e técnicas de formao adequadas s estratégias definidas (ex.: técnicas de motivao, métodos pedagógicos, gesto dos tempos e dos meios necessários) Técnicas de utilizao de equipamentos de formao (ex.: retroprojetor) Técnicas de avaliao dos formandos Metodologias e técnicas adequadas para a avaliao da qualidade e eficácia da Formao Módulo 6 - Primeiros Socorros (20 horas) Exame Geral da Vítima Abordagem da Via Aérea Suporte Básico de Vida Estado de Choque Hemorragias/feridas graves Intoxicao/Envenenamentos Eletrocusso Traumatologia Emergncias médicas Imobilizao e Extrao Módulo 7 - Noes de Estatística e Fiabilidade (20 horas) Obteno, análise e classificao de amostras Tratamento estatístico de amostras Intervalos de confiana Conceito de fiabilidade Probabilidade de falhas associadas a equipamentos e sistemas (em série e em paralelo) Módulo 8 - Gesto da Preveno (40 horas) Conceitos associados gesto da preveno de riscos profissionais Terminologia específica em francs e ingls Principais funes da gesto Recursos humanos Organizao do trabalho Formao e informao Produo Aprovisionamento Manuteno Qualidade Ambiente Preveno de riscos profissionais Sistemas de informao e de comunicao Princípios e as técnicas de planeamento Indicadores de segurana, higiene e saúde no trabalho Custos diretos e indiretos Indicadores estatísticos de sinistralidade e doenas profissionais Modelos de gesto da preveno de riscos profissionais Medicina do trabalho Planos de preveno Competncias e capacidades dos organismos da rede nacional de preveno de riscos profissionais mbitos, metodologias e técnicas de auditorias e de inspees Sistemas e critérios de qualidade relativos aos recursos externos existentes no mercado Elementos e conteúdos a considerar nos cadernos de encargos Critérios de seleo de recursos externos Órgos de consulta e participao dos trabalhadores no mbito da preveno de riscos profissionais Domínios e momentos da consulta e participao dos representantes dos trabalhadores Princípios de ética e de deontologia aplicáveis aos profissionais da preveno dos riscos profissionais Domínios de interveno das diferentes valncias que resultam de normativos legais Módulo 9 - Avaliao de Riscos Profissionais (20 horas) Processo de avaliao de riscos - conceitos e a terminologia Metodologias e técnicas de avaliao de riscos potenciais na fase de conceo Metodologias e técnicas de identificao de perigos Técnicas qualitativas e quantitativas de estimativa de riscos Técnicas de análise indutivas e dedutivas Critérios e valores de referncia contemplados nomeadamente na legislao, na normalizao e nos códigos de boas práticas aplicáveis aos riscos profissionais Módulo 10 - Controlo de Riscos Profissionais (20 horas) Princípios gerais de preveno Medidas de preveno e de proteo Medidas de engenharia Medidas organizacionais Medidas de informao e de formao Medidas de proteo coletiva Equipamentos de proteo individual Equipamentos de proteo individual Sinalizao de segurana Medidas de preveno e proteo adequadas fase do projeto Critérios para a programao da implementao de medidas Técnicas de acompanhamento e controlo da execuo das medidas de preveno Manuteno de equipamentos e sistemas Metodologias e técnicas para avaliao do grau de cumprimento de procedimentos Critérios de avaliao do custo e benefício das medidas de preveno e de proteo Técnicas de avaliao da eficácia das medidas Módulo 11 - Organizao da Emergncia (30 horas) Metodologias, meios e equipamentos necessários estruturao de planos de emergncia Critérios de dimensionamento de recursos humanos Critérios de localizao e dimensionamento de vias e saídas de emergncia Critérios de localizao e dimensionamento de equipamentos de combate, de evacuao e de primeiros socorros Equipamentos de proteo individual e respetivas características (a utilizar pelas equipas de interveno) Entidades e organismos responsáveis pela proteo civil Sistemas de combate a incndios e respetivos critérios de dimensionamento Módulo 12 - Higiene no Trabalho (60 horas) Princípios e domínios da Higiene do Trabalho Noes de toxicologia (vias de penetrao dos tóxicos no organismo, concentraes e doses letais, toxicidade aguda e crónica, efeito dose-resposta, efeitos fisiológicos dos tóxicos) Efeitos resultantes de exposies combinadas (exposio simultnea ou sequencial a vários fatores de risco) Procedimentos de calibrao dos instrumentos de medio Sistemas de ventilao e condicionamento do ar: parmetros básicos de dimensionamento (taxas de renovao, caudal, localizao e tomadas de ar), critérios de manuteno e limpeza dos sistemas Agentes químicos Agentes biológicos Agentes físicos Módulo 13 - Segurana no Trabalho (70 horas) Princípios e domínios da Segurana do Trabalho Causas e consequncias dos acidentes de trabalho Avaliao e controlo de riscos associados a: Locais e postos de trabalho Equipamentos de trabalho Armazenagem - utilizao e eliminao de produtos químicos perigosos Transporte mecnico de cargas Transporte mecnico de cargas Atividades e operaes particularmente perigosas Avaliao e controlo de riscos específicos Seleo de equipamentos de proteo individual face aos riscos, natureza e tipo de trabalho: Metodologias para conceo de listas de verificao a partir de diplomas legais Normas técnicas Códigos de boas práticas Informao técnica Manuais de instrues dos equipamentos Instrumentos de deteo e de medio de leitura direta no domínio da segurana e seus princípios de funcionamento: Explosivímetros Detetores de gases Vapores manómetros Módulo 14 - Ergonomia (30 horas) Conceito, objetivos e metodologia de estudo Noes de fisiologia (trabalho muscular) Antropometria Conceo de postos de trabalho Conceo de equipamentos de trabalho Interface homem-máquina Organizao do trabalho: conceitos, metodologia e critérios de avaliao de riscos associados : Carga física do trabalho (esforos, posturas, trabalho sedentário, trabalho em pé) Carga mental do trabalho (trabalho monótono e repetitivo) Organizao do tempo de trabalho (trabalho por turnos e trabalho noturno) Fatores ambientais incómodos Ruído Vibraes Ambiente térmico Qualidade do ar Sistemas de iluminao Tipos Parmetros e unidades de medio Equipamentos de medio tipos e funcionamento Efeitos sobre a viso Critérios para avaliao do risco Medidas de preveno e de proteo Parmetros básicos de dimensionamento de sistemas de iluminao artificial Critérios de manuteno e limpeza do sistema de iluminao Níveis de iluminao recomendados Normas técnicas Trabalho com ecrs de visualizao Riscos Medidas de preveno e de proteo Legislao 5. Certificado Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.

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há 31 dias

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Curso Formação Avaliação Psicológica de Condutores

120 €

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INSCRIES ABERTAS Em qualquer parte em formato e-Learning Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal www.cognos.pt www.cognos.pt/c_avaliacao_condutores.html Em qualquer parte em formato e-Learning 1. Destinatários Habilitaes mínimas: Licenciatura. Psicólogos e estudantes finalistas de Psicologia. Para exercer a funo de avaliadores de condu ...Ver mais tores, o psicólogo tem de estar inscrito na Ordem dos Psicólogos como membro efetivo, no entanto esta formao pode ser obtida anteriormente sua inscrio. 2. Objetivo Geral No final deste curso, os formandos devero ser capazes de proceder avaliao psicológica de condutores segundo a legislao em vigor, no mbito da BAPCON (Bateria para Avaliao Psicológica de Condutores). 3. Objetivos Específicos - Proceder avaliao psicológica de condutores segundo a legislao em vigor; - Demonstrar competncias, no mbito da BAPCON (Bateria para Avaliao Psicológica de Condutores); - Elaborar os relatórios de avaliao psicológica de condutores. 4.Saídas Profissionais Insero em equipas de Centros de Avaliao Médica e Psicológica (CAMP) e/ou instituies devidamente equipadas, para a realizao de avaliaes psicológicas de condutores. 5. Plano Curricular Módulo 1 - Enquadramento legal, aptides físcas e psicológicas de condutores, instrumentos (10 horas) Enquadramento legal Aptides físicas e psicológicas de condutores Instrumentos de avaliao psicológica de condutores Módulo 2 - Relatórios de avaliao psicológica de condutores, restries acessórias (10 horas) Relatório de avaliao psicológica de condutores Certificado de avaliao psicológica Restries Estudos de caso 5. Certificado Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.

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Curso de Formação Métricas de Marketing e ROI

230 €

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INSCRIES ABERTAS Em qualquer parte em formato e-Learning Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal www.cognos.pt www.cognos.pt/c-metricas-marketing.php Em qualquer parte em formato e-Learning 1. Destinatários Empreendedores atuais e potenciais, Executivos de PMEs, Gestores e empresários, Comerciantes, Vendedores, Estudantes do ensino médi ...Ver mais o e superior. Profissionais que atuam ou queiram ingressar nas áreas comerciais, comunicao e marketing. Outros potenciais interessados que pretendem adquirir conhecimentos nesta área de formao. 2. Objetivo Geral No final deste curso, os formandos devero adquirir conhecimentos sobre como se pode medir a eficácia do plano de marketing e porque é importante para a empresa analisar os resultados e implementar medidas corretivas. 3. Objetivos Específicos - Identificar métricas gerais da área e da gesto de marketing; - Identificar métricas de mercado, marca e clientes; - Quais as métricas a analisar nas varáveis do marketing-mix (produto, preo, distribuio e comunicao; - Conhecer algumas métricas dentro da área do marketing digital. 4. Plano Curricular Módulo 1 - Métricas gerais da área de Marketing (10 horas) Algumas consideraes sobre métricas de marketing Métrica de rentabilidade da área de marketing Métrica de eficincia da área de marketing Métrica de eficácia da área de marketing Métrica de atividade da área de marketing Métricas de qualidade Satisfao de clientes Atendimento e ateno ao cliente Servio pós-venda Métricas de cumprimento do plano e das atividades de marketing Desenvolvimento efetivo das aes de marketing Rentabilidade das aes do plano de marketing Eficincia das aes do plano de marketing Eficácia das aes do plano de marketing Módulo 2 - Métricas de Mercado, de Marca e de Clientes (15 horas) Matriz BCG e métricas de mercado Quota de mercado Quota de mercado num segmento Quota de mercado relativa Concentrao do mercado Penetrao de mercado Indicadores de cliente Eficincia e eficácia de clientes Rentabilidade do cliente Aquisio de clientes Fidelizao Satisfao do cliente Reteno de clientes e Churn Rate Valor do cliente Funcionamento do atendimento ao cliente O valor da marca Indicadores básicos do valor da marca Reconhecimento da marca em funo das vendas (unidades e valor) Outros métodos de Diferentes métodos de avaliao de marca Módulo 3 - Métricas de Produto e Preo (8 horas) Margem bruta Rácio CV Rentabilidade do produto Eficincia de produto Eficácia do produto Ponto morto de vendas Contribuio e aceitao de produtos Grau de aceitao Desenvolvimento de novos produtos Crescimento anual Clientes por produto Preo relativo Testes de produto Penetrao de novos produtos Canibalizao Módulo 4 - Métrica sde Distribuio e Vendas (12 horas) Estratégias de marketing derivadas da gesto por categorias ROI, eficincia e eficácia do sistema de distribuio Cobertura da distribuio Peso do canal de distribuio Quota no canal de distribuio Métricas de merchandising Disponibilidade dos produtos Análise de stocks Métricas de logística Índices e rotao do inventário Métricas gerais das vendas Margem de contribuio das vendas Eficincia das vendas Eficácia das vendas Custos por visita Novos clientes Custo da fora de vendas Esforo das equipas de vendas Métricas operacionais das vendas Média de visitas Tempo de vendas por visita Visitas efetivas Vendas efetuadas por visita Custos por visita Novos clientes Módulo 5 - Métricas de Comunicao e Promoo (3 horas) GRP Custo por GRP Quota de investimento ou notoriedade Penetrao do meio utilizado Share of spending (SOS) e Share of voice (SOV) Eficincia das relaes públicas Eficácia da publicidade Promoes Módulo 6 - Métricas de Marketing Digital (2 horas) Click Through Rate (CTR) Taxa de rejeio (bounce rate) Taxa de converso (conversion rate) Rácio de utilizadores novos/recorrentes Percentagens de interesse Volume de Visitantes Comprometidos (Committed Visitor Volume) Custo por Visita (Cost Per Visit CPV) Receitas por Visita (Average Revenue per Visit ARV) Rácio de Pedidos por Visita (Order Conversion Rate OCR) Valor Médio da Venda (Average Order Value AVG) Custo por Pedido (CPP) Margem por pedido (CON) ROI em Marketing Digital 5. Certificado Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.

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Curso de Formação Maus Tratos de Menores

70 €

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INSCRIES ABERTAS Em qualquer parte em formato e-Learning Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal www.cognos.pt www.cognos.pt/c_maus_tratos_menores.html Em qualquer parte em formato e-Learning 1. Destinatários - Estudantes ou Licenciados no domínio das Cincias Sociais e Humanas, Direito, Foras Policiais; - Todos os potenciais interessad ...Ver mais os que pretendam adquirir conhecimentos nesta área. 2. Objetivo Geral No final deste curso, os formandos devero ser capazes de apresentar uma definio de maus-tratos, identificar a importncia do conhecimento histórico - teórico da proteo de menores e compreender as tipologias de maus-tratos. 3. Objetivos Específicos - Conhecer a perspetiva histórica da proteo de menores; - Compreender e definir maus-tratos de menores; - Identificar os diferentes modelos explicativos dos maus-tratos a menores; - Compreender a importncia da prática dos programas de preveno de maus-tratos. 4. Saídas Profissionais - Insero em equipas técnicas de trabalho social na área da proteo de crianas e jovens; - Insero em equipas de comisses de proteo de crianas e jovens. 5. Plano Curricular Módulo 1 - Resenha Histórico e Definies (4 horas) Tipologias de Riscos O Risco Físico Risco Psicológico ou Emocional Módulo 2 - Tipologia de Maus-Tratos (8 horas) Situaes-Tipo de Maus-Tratos Infantis Módulo 3 - Fatores de Risco (6 horas) Os Fatores Sociais Os Fatores Familiares Fatores relativos ao Adulto Fatores relativos Criana Módulo 4 - Consequncias dos Maus-Tratos (6 horas) Efeitos adversos sobre o desenvolvimento da criana Principais sequelas dos maus-tratos Módulo 5 - Preveno dos Maus-Tratos (8 horas) Programas de Preveno Preveno Primária Preveno Secundária Preveno Terciária Módulo 6 - A Interveno nos Maus-Tratos (8 horas) Comisses de Proteo de Crianas e Jovens Princípios Orientadores da Interveno das Comisses de Proteo 5. Certificado Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.

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Curso de Formação Marketing Estratégico

160 €

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INSCRIES ABERTAS Em qualquer parte em formato e-Learning Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal www.cognos.pt www.cognos.pt/c_marketing.html Em qualquer parte em formato e-Learning 1. Destinatários - Empreendedores atuais e potenciais; - Executivos de PMEs; - Gestores e empresários; - Comerciantes; - Vendedores; - Estudantes do en ...Ver mais sino médio e superior; - Profissionais que atuam ou queiram ingressar nas áreas comerciais, comunicao e marketing; - Outros potenciais interessados que pretendem adquirir conhecimentos nesta área de formao. 2. Objetivo Geral No final deste curso, os formandos devero aplicar o marketing aos novos projetos empreendedores e pequenas empresas, proporcionando assim ao formando um conjunto alargado de conceitos e ferramentas que lhe sero diretamente úteis na sua empresa. 3. Objetivos Específicos - Distinguir entre Marketing e Publicidade; - Compreender a importncia e benefícios de uma marca forte; - Como realizar uma Campanha de Publicidade; - Compreender o potencial do Retargeting; - Ter perceo objetiva do que atrai clientes; - Ter a perceo objetiva do que atrai clientes e construir estratégias de Branding sólidas; - Distinguir entre o papel do comprador e do vendedor; - Idealizar o Marketing estratégico como o componente fundamental de compreenso estratégica futura das empresas; - Compreender a importncia do Produto e da Gesto do Produto e o que é o Marketing-Mix e os seus principais domínios; - Tirar proveito do Marketing Social, do Web Marketing e do Digital Marketing; - Definir planos de Marketing de recurso (Plano B) e criar ferramentas de Marketing para negócios baseados em casa; - Compreender a importncia da Comunicao em Marketing. 4. Plano Curricular Módulo 1 - Marketing vs Publicidade: Diferenas (4 horas) Definio de Publicidade Definio de Marketing Módulo 2 - Criar uma imagem corporativa (4 horas) Equidade da marca Os benefícios de uma marca Módulo 3 - Criao de uma campanha de publicidade (5 horas) O que procurar numa campanha publicitária bem sucedida? Módulo 4 - Retargeting e criao de um Logo (6 horas) O que é o Retargeting? Potencial no Retargeting O que atrai os clientes? O poder do logo marca Características de uma estratégia de Branding sólida Responsabilidade Coerncia Personalidade da logo marca Módulo 5 - Marketing: A diferena entre comprar e vender (3 horas) Marketing estratégico O marketing de produtos VS a gesto de produtos Gesto do Produto Marketing do Produto Módulo 6 - Planeamento de marketing: Razes para a sua importncia (4 horas) Dicas para traar um plano de marketing Implementar o plano de marketing Módulo 7 - Marketing Mix, Marketing Social, Web Marketing, Digital Marketing (15 horas) Marketing Mix O que é marketing mix? Os quatro principais domínios do marketing mix Os quatro Cs no marketing mix Benefício da otimizao do marketing mix para um melhor retorno financeiro Como selecionar o melhor marketing mix, os prós, os contras, e dicas para divulgar uma empresa Marketing Social Os 8 Componentes essenciais do social marketing Web Marketing Estratégias de Marketing Online para uma empresa ser bem sucedida Tendncias do Marketing na Internet Marketing Político Vantagens e desvantagens do Marketing na Internet Digital Marketing Existem duas formas de digital marketing, com as respetivas vantagens e desvantagens Digital Marketing e Multi-Channel Communications (vários canais de comunicao) Lista dos 30 termos mais usados no marketing digital Módulo 8 - Campanha de Marketing: Aes numa situao de falha (6 horas) O que falhou? O que fazer agora? Coloque-se no lugar do seu mercado alvo Módulo 9 - Ferramentas de Marketing para negócios baseados em casa (3 horas) 10 maneiras possíveis de publicitar o seu negócio, sem despender de muito dinheiro Módulo 10 - Software de email marketing para envio das campanhas de email (2 horas) Como enviar o email marketing? Módulo 11 - Definio do oramento de publicidade (4 horas) Publicidade baseada numa percentagem fixa das vendas Publicidade ao mesmo nível que os concorrentes Publicidade por tarefa ou por objetivos Publicidade Residual Módulo 12 - Importncia da comunicao nos negócios (2 horas) Comunicao em Marketing Módulo 13 - trade Marketing (2 horas) Métodos e fundamentos de Trade Marketing Alvo do Trade Marketing 5. Certificado Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.

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Curso Especialização em Gestão de Recursos Humanos

890 €

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INSCRIES ABERTAS Em qualquer parte em formato e-Learning Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal www.cognos.pt www.cognos.pt/mba-recursos-humanos.php Em qualquer parte em formato e-Learning 1. Destinatários Habilitaes mínimas: Licenciatura. Psicólogos, Sociólogos, Gestores de Recursos Humanos, Finalistas de Doutoramento, de Mestrado, d ...Ver mais e Licenciatura, de MBA, de Pós-Graduao ou de Especializao e outros interessados de áreas relacionadas com a gesto de recursos humanos ou que pretendam vir a investir nesta área profissional, titulares do grau de licenciado ou equivalente legal, ou superior. 2. Objetivo Geral A Especializao em Gesto de Recursos Humanos da Cognos pretende formar profissionais gestores de RH estratégicos, com competncias de liderana e, que potenciem o desenvolvimento das pessoas e da organizao, com capacidade de interveno no contexto organizacional de recrutamento e seleo, desenvolvimento pessoal, avaliao e desempenho profissional. 3.Objetivos Específicos Ao concluir a Especializao em Gesto de Recursos Humanos da Cognos, estará preparado(a) para: Desenvolver uma viso estratégica e sistémica da gesto de recursos humanos, compreendendo seu papel fundamental no sucesso da organizao. Dominar as principais práticas e ferramentas de gesto de RH, tais como recrutamento e seleo, formao e desenvolvimento, avaliao de desempenho, gesto de talentos, compensao e benefícios, relaes sindicais e saúde e segurana no trabalho. Liderar equipas de RH de alta performance, motivando e desenvolvendo os colaboradores para alcanarem os objetivos da organizao. Tomar decises estratégicas e assertivas em relao gesto de pessoas, com base em dados e análises. Implementar solues inovadoras para os desafios da gesto de RH, utilizando tecnologias e metodologias modernas. Atuar como um agente de mudana na organizao, promovendo uma cultura de gesto de pessoas focada no desenvolvimento, na alta performance e no bem-estar dos colaboradores. Desenvolver uma sólida rede de contactos com profissionais da área de RH, expandindo as suas oportunidades de carreira. 4. Plano Curricular Módulo 1 - As Técnicas de Recrutamento e Seleo (30 horas) O processo de seleo com base no mapa de competncias Elaborao do perfil de exigncias Principais fontes de recrutamento A conceo do anúncio eficaz A pré-seleo de candidaturas Tipos de entrevista Os testes e provas de seleo Análise e interpretao da informao e a tomada de deciso Acolhimento e Integrao do novo colaborador Módulo 2 - O Direito do Trabalho e os Recursos Humanos (22 horas) O Direito do Trabalho Conceito e fontes O Contrato de Trabalho Noo, elementos essenciais e forma Período experimental Contrato de trabalho a termo O Tempo de Trabalho Tempo de trabalho e período normal de trabalho Adaptabilidade, banco de horas e horário concentrado Iseno do horário de trabalho Períodos de descanso Trabalho noturno Trabalho suplementar Os Feriados, as Férias e as Faltas Regime dos feriados Regime das férias Noo, tipos e efeitos das faltas Cessao do Contrato de Trabalho Caducidade Revogao Denúncia durante o período experimental Despedimento com justa causa subjetiva Despedimento coletivo Despedimento por extino do posto de trabalho Despedimento por inadaptao do trabalhador Denúncia unilateral, resoluo e abandono do trabalho Módulo 3 - Recursos Humanos e Gesto de Competncias (34 horas) As pessoas como recurso estratégico e base de vantagem comparativa sustentável Relaes entre a estratégia organizacional e as políticas de recursos humanos Importncia e limitaes das políticas de recursos humanos Políticas de recursos humanos e cultura organizacional Gesto de recursos humanos e modelo estrutural Conceito de competncias Modelos de competncias Aplicaes dos modelos de competncias s diversas áreas da gesto de recursos humanos Problemas de implementao de modelos de competncias nas empresas portuguesas Módulo 4 - Gesto da Formao (24 horas) Metodologias e técnicas de identificao de necessidades de formao, em funo dos diversos públicos alvo Metodologias e técnicas de conceo de programas de formao (definio de objetivos e conteúdos pedagógicos, recursos e condies de execuo da formao) Metodologias e técnicas de formao adequadas s estratégias definidas Técnicas de utilizao de equipamentos de formao Técnicas de avaliao dos formandos Metodologias e técnicas adequadas para a avaliao da qualidade e eficácia da formao Módulo 5 - Liderana e Gesto de Conflitos (30 horas) Liderana Definio de conceitos Tipos de liderana Motivao nas equipas Elogio e crítica Líder ou liderado Eficácia da liderana Gesto de Conflitos O conflito a as principais orientaes no relacionamento interpessoal A viso tradicional e atual do conflito O conflito intra e interpessoal O conflito organizacional A resoluo de problemas através da administrao de conflitos Módulo 6 - Comunicao Interpessoal e Assertividade (28 horas) Elementos do processo de comunicao Comunicao Verbal e Comunicao No Verbal Barreiras Comunicao Escuta Ativa Atitudes Comunicacionais Assertividade Estratégias para desenvolver a Assertividade Módulo 7 - Inteligncia Emocional (22 horas) As emoes Inteligncia Emocional: conceitos Inteligncia Racional e Inteligncia Emocional A Inteligncia Emocional na Liderana Módulo 8 - Gesto do Tempo e de Equipas de Trabalho (30 horas) Gesto do tempo Planeamento do Tempo Diferenciar tarefas segundo prioridades Agendamento de atividades Construir agenda e registos diários Comunicao eficaz como instrumento da gesto do tempo Bases de uma comunicao eficaz A importncia do trabalho em equipa Definio e alcance de objetivos Gesto de reunies Criatividade nas equipas A importncia da criatividade nas equipas Predominncia dos hemisférios Técnicas para fomentar a criatividade nos indivíduos e nas equipas Gesto de ideias Solues criativas Módulo 9 - Igualdade de Oportunidades (10 horas) Evoluo histórica da igualdade de género História do género feminino no mundo laboral Conceitos de igualdade e no discriminao Legislao de igualdade de género Igualdade de género e responsabilidade social das organizaes Boas práticas em igualdade de género Módulo 10 - Avaliao do Desempenho (10 horas) Definio, Objetivos e Necessidades de Utilizao Implementao O que deve ser avaliado Fatores de avaliao Responsabilidades dos Avaliadores Responsabilidades dos Avaliados Vantagens Dificuldades Módulo 11 - Processamento de Salários (50 horas) Contrato Individual de Trabalho e Desvinculao Laboral Assiduidade e Comisses Outros Abonos Sujeitos ou Isentos de TSU e IRS Abonos Retribuio e Remunerao Remunerao Base, Trabalho Suplementar e Remunerao Bruta Regime de Férias, Feriados e Faltas Mútuo Acordo e Compensao por Caducidade do Contrato Regime de Contribuio para a Segurana Social Impostos e Descontos Facultativos Remunerao Líquida e Emisso de Recibos Diferena entre Remunerao e Retribuio Pagamento de Remuneraes Pagamento de Remuneraes Recibo de Vencimento Instrues para processamento do Recibo de Vencimento Módulo 12 - Projeto Final (60 horas) Elaborao de um projeto no mbito da Gesto de Recursos Humanos, tendo em conta os conteúdos temáticos abordados ao longo das unidades modulares do Curso de Formao Profissional 5. Certificado Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.

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Curso de Formação Gestor de Formação

240 €

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INSCRIES ABERTAS Em qualquer parte em formato e-Learning Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal www.cognos.pt www.cognos.pt/c_gestor_formacao.html Em qualquer parte em formato e-Learning 1. Destinatários Habilitaes mínimas: Licenciatura. Diretores e técnicos de formao, consultores, coordenadores, formadores e gestores de recursos human ...Ver mais os que pretendam adquirir competncias na área da gesto e coordenao pedagógica de atividades e projetos formativos; Outros profissionais que pretendam adquirir conhecimentos nesta área de atuao. 2. Objetivo Geral No final deste curso, os formandos devero adquirir competncias base que lhes permitam ficar habilitados a exercer a funo de Gestor de Formao, numa entidade formativa ou departamento formativo da sua entidade patronal, estando aptos para a gesto de todas as fases do processo formativo, garantindo a qualidade dos produtos formativos desenvolvidos. 3. Objetivos Específicos - Conhecer o contexto normativo em que se insere a formao profissional; - Compreender os princípios de gesto e coordenao pedagógica de atividades e projetos formativos; - Planear, conceber, executar, gerir e avaliar programas e aes formativas, tendo como base o estudo de diagnóstico e levantamento de necessidades formativas; - Conhecer o processo de certificao de entidades formativas. 4. Plano Curricular Módulo 1 - Enquadramento Legal da Formao (10 horas) Legislao de Enquadramento da Formao Profissional Conceito de Formao Profissional Introduo ao Sistema de Formao Profissional Sistema Nacional de Qualificaes Módulo 2 - Gestor da Formao e Coordenador Pedagógico (20 horas) Recursos Humanos na formao Funes fundamentais na equipa Gestor de Formao e suas funes Requisitos contratuais do Gestor de Formao Requisitos para o exercício/admisso da funo de Gestor de Formao Coordenador Pedagógico e suas funes Requisitos contratuais do Coordenador de Formao Requisitos para o exercício/admisso da funo de Coordenador Pedagógico Formador e suas funes Acumulao de funes Módulo 3 - Planeamento e Gesto da Formao (60 horas) Metodologias e técnicas de identificao de necessidades de formao, em funo dos diversos públicos alvo Metodologias e técnicas de conceo de programas de formao (definio de objetivos e conteúdos pedagógicos, recursos e condies de execuo da formao) Metodologias e técnicas de formao adequadas s estratégias definidas Técnicas de utilizao de equipamentos de formao Técnicas de avaliao dos formandos Metodologias e técnicas adequadas para a avaliao da qualidade e eficácia da formao Módulo 4 - Certificao de Entidades Formadoras (60 horas) Transio da acreditao para a certificao Vantagens inerentes certificao pela DGERT Requisitos prévios de qualidade Principais obrigaes de uma entidade certificada Características do processo de certificao Inicial Manuteno Alargamento Organizao do processo de certificao DGERT 6. Certificado Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.

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Curso de Formação Doença de Alzheimer

160 €

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INSCRIES ABERTAS Em qualquer parte em formato e-Learning Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal www.cognos.pt www.cognos.pt/c_alzheimer.html Em qualquer parte em formato e-Learning 1. Destinatários Finalistas de Psicologia, Psicólogos, Técnicos de Reabilitao, Assistentes Sociais, Técnicos de Geriatria, Animadores Sócio-Culturais e outr ...Ver mais os profissionais que pretendam adquirir ou consolidar conhecimentos neste tema específico. 2. Objetivo Geral No final deste curso, os formandos devero ter adquirido conhecimentos e competncias que lhes permitam identificar as causas e fatores de risco da Doena de Alzheimer, compreender como se deve comunicar com doentes de Alzheimer e, a importncia do apoio psicológico s famílias com doentes de Alzheimer. 3. Objetivos Específicos - Compreender a importncia das consequncias do envelhecimento ao nível biológico, psicológico, cognitivo e social do indivíduo; - Conhecer a história do aparecimento dos primeiros estudos da Doena de Alzheimer; - Identificar os diferentes critérios de diagnóstico diferencial; - Identificar os estágios de desenvolvimento da doena de Alzheimer; - Compreender os sintomas e consequncias dos diversos estágios da doena; - Identificar os diferentes sinais de alerta num doente de Alzheimer; - Identificar os problemas médicos mais comuns num doente de Alzheimer; - Compreender como se deve comunicar com doentes de Alzheimer; - Compreender a importncia do apoio psicológico s famílias com doentes de Alzheimer. 4. Saídas Profissionais Insero em equipas técnicas de trabalho social e clínico na área da Gerontologia (ex: centros de dia, lares, residncias geriátricas, empresas de apoio ao domicílio, clínicas, hospitais, etc). 5. Plano Curricular Módulo 1 - Envelhecimento e enquadramento teórico da Doena de Alzheimer (10 horas) O envelhecimento Envelhecimento biológico e respetivas teorias O Envelhecimento Cognitivo O Envelhecimento Psicológico O Envelhecimento Social Enquadramento teórico da Doena de Alzheimer Frequncia e Prevalncia Módulo 2 - Diagnóstico Diferencial e Estágios de Desenvolvimento (14 horas) Diagnóstico Diferencial Doena de Alzheimer: alguns sintomas de alerta Doena de Alzheimer: estágios de desenvolvimento Os Sintomas da Doena de Alzheimer Módulo 3 - Caraterísticas e Perturbaes associadas (8 horas) Sinais de Alerta, para o cuidador de um paciente com Alzheimer Problemas médicos mais comuns num paciente de Alzheimer Módulo 4 - Interveno e apoio (18 horas) Alzheimer - Interveno Nutricional Exercícios de Estimulao 6. Certificado Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.

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Curso de Formação Gestão do Tempo

150 €

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INSCRIES ABERTAS Em qualquer parte em formato e-Learning Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal www.cognos.pt www.cognos.pt/c_gestao_tempo.html Em qualquer parte em formato e-Learning 1. Destinatários Todos os potenciais interessados em melhorar a gesto do seu tempo, colaboradores da área comercial, administrativa, estratégica, planeam ...Ver mais ento, cargos de chefias. 2. Objetivo Geral No final deste curso, os formandos devero adquirir conhecimentos e competncias ao nível das ferramentas de gesto do tempo, para um melhor desempenho pessoal e profissional. Ficaro aptos a identificar as principais fontes de desperdício do tempo e a dominar as técnicas que introduzem maior eficácia na gesto do tempo e das prioridades. 3. Objetivos Específicos - Estabelecer critérios de gesto do tempo, de acordo com os recursos existentes e os objetivos definidos; - Desenvolver técnicas e instrumentos de planeamento e controlo do tempo para uma otimizao do desempenho da funo; - Agendar a realizao das atividades de acordo com os planos estabelecidos. 4. Plano Curricular Módulo 1 - Gesto do Tempo (10 horas) Gerir o Tempo como um processo Analisar o Tempo Clarificar Objetivos Perceber rotinas Módulo 2 - Planeamneto do Tempo (15 horas) Criar e implementar planos de ao Diferenciar tarefas segundo prioridades Módulo 3 - Agendamento de atividades (15 horas) Importncia da Inovao Grelhas de gesto de tempo Construir agenda e registos diários Módulo 4 - Comunicaa eficazcomo instrumento da Gesto do Tempo (10 horas) Diferentes formas de comunicar Bases de uma comunicao eficaz Impacto da comunicao na gesto do tempo 6. Certificado Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.

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Curso de Especialização em E-Commerce

980 €

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INSCRIES ABERTAS Em qualquer parte em formato e-Learning Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal www.cognos.pt www.cognos.pt/mba-ecommerce.php Em qualquer parte em formato e-Learning 1. Destinatários Habilitaes mínimas: Licenciatura. Profissionais das áreas de Gesto de Empresas, Informática, Comércio, Marketing e Marketing Digital, Com ...Ver mais unicao e Publicidade. Finalistas de Doutoramento, de Mestrado, de Licenciatura, de MBA, de Pós-Graduao ou de Especializao nas áreas indicadas. Outros profissionais e empreendedores interessados, com habilitaes mínimas de Bacharelato ou Licenciatura que pretendam vir a investir profissionalmente na área de e-Commerce. 2. Objetivo Geral Tornar-se especialista na gesto de negócios online, dando-lhe a capacidade e competncia de liderar e potenciar o sucesso de lojas virtuais num mercado em constante evoluo. Através de um programa abrangente e prático, irá desenvolver conhecimentos necessários para dominar todas as etapas do e-commerce, desde o planeamento estratégico até implementao, tomando decises assertivas baseadas em dados, impulsionando o crescimento do negócio e destacando-se como líder no mercado. O curso de e-Commerce da Cognos fornece-lhe as ferramentas para superar os desafios do e-Commerce moderno, garantindo a sua competitividade e sucesso no mercado digital. 3.Objetivos Específicos Ao concluir a Especializao em e-Commerce da Cognos, ficará apto para: Desenvolver uma viso estratégica e abrangente do e-commerce: Compreender os principais conceitos, modelos de negócios e tendncias do mercado de e-commerce, possibilitando a tomada de decises estratégicas e a implementao de aes eficazes para o sucesso do negócio online. Dominar as ferramentas e técnicas de gesto de um negócio online: Aprender a gerir os diversos aspetos de um negócio de e-commerce, desde a criao e gesto da loja virtual até a logística, marketing, atendimento ao cliente e análise de dados. Liderar e motivar equipas de e-commerce: Desenvolver as competncias necessárias para liderar e motivar equipas de e-commerce, construindo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo que impulsione o crescimento do negócio. Tomar decises baseadas em dados: Aprender a recolher, analisar e interpretar dados de e-commerce para tomar decises estratégicas e otimizar o desempenho do negócio online. Criar e implementar estratégias de marketing digital eficazes: Desenvolver os conhecimentos necessários para criar e implementar campanhas de marketing digital eficientes que atraiam novos clientes, fidelizem os existentes e aumentem as vendas online. Dominar as técnicas de SEO e SEM: Aprender a otimizar a loja virtual para os mecanismos de busca e, a utilizar ferramentas de marketing de busca para aumentar a visibilidade do negócio online. Gerir a logística e a cadeia de distribuio de e-commerce: Gerir a logística e a cadeia de distribuio de um negócio online de forma eficiente, garantindo a entrega dos produtos aos clientes no prazo e nas condies adequadas. Oferecer um atendimento ao cliente de alta qualidade: Aprender as melhores práticas para oferecer um atendimento ao cliente de alta qualidade num negócio de e-commerce, fidelizando o cliente e construindo uma reputao positiva para a marca. Manter-se atualizado sobre as últimas tendncias do e-commerce: Desenvolver a capacidade de se manter atualizado sobre as últimas tendncias do mercado de e-commerce, adaptando o negócio s novas tecnologias e s exigncias dos consumidores. Desenvolver uma viso estratégica e abrangente do e-commerce: Compreender os principais conceitos, modelos de negócios e tendncias do mercado de e-commerce, possibilitando a tomada de decises estratégicas e a implementao de aes eficazes para o sucesso do negócio online. Dominar as ferramentas e técnicas de gesto de um negócio online: Aprender a gerir os diversos aspetos de um negócio de e-commerce, desde a criao e gesto da loja virtual até a logística, marketing, atendimento ao cliente e análise de dados. Liderar e motivar equipas de e-commerce: Desenvolver as competncias necessárias para liderar e motivar equipas de e-commerce, construindo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo que impulsione o crescimento do negócio. Tomar decises baseadas em dados: Aprender a recolher, analisar e interpretar dados de e-commerce para tomar decises estratégicas e otimizar o desempenho do negócio online. Criar e implementar estratégias de marketing digital eficazes: Desenvolver os conhecimentos necessários para criar e implementar campanhas de marketing digital eficientes que atraiam novos clientes, fidelizem os existentes e aumentem as vendas online. Dominar as técnicas de SEO e SEM: Aprender a otimizar a loja virtual para os mecanismos de busca e, a utilizar ferramentas de marketing de busca para aumentar a visibilidade do negócio online. Gerir a logística e a cadeia de distribuio de e-commerce: Gerir a logística e a cadeia de distribuio de um negócio online de forma eficiente, garantindo a entrega dos produtos aos clientes no prazo e nas condies adequadas. Oferecer um atendimento ao cliente de alta qualidade: Aprender as melhores práticas para oferecer um atendimento ao cliente de alta qualidade num negócio de e-commerce, fidelizando o cliente e construindo uma reputao positiva para a marca. Manter-se atualizado sobre as últimas tendncias do e-commerce: Desenvolver a capacidade de se manter atualizado sobre as últimas tendncias do mercado de e-commerce, adaptando o negócio s novas tecnologias e s exigncias dos consumidores. 4. Saídas Profissionais Ao concluir a Especializao em e-Commerce com aproveitamento, poderá desempenhar funes de: - Responsável pelo Canal Digital - Executivo de Contas Online - Técnico de Marketing Online - Diretor de e-Commerce - Consultor SEO (Search Engine Optimization) - Gestor de Vendas Online - Consultor em e-Commerce - Profissional Liberal que pretenda implementar uma estratégia de e-Commerce para o seu negócio 5. Plano Curricular Módulo 1 - Fundamentos de e-commerce (20 horas) Fundamentos de e-Commerce E-commerce VS Comércio tradicional Importncia do e-commerce nos dias de hoje Como desenhar um plano de e-Commerce O novo consumidor digital E-Marketing Módulo 2 - Como desenhar um plano de negócio em e-commerce (40 horas) O que é um plano de negócio em e-commerce? Objetivo do plano de negócios O desenho dos processos de e-commerce O plano de negócios passo a passo Módulo 3 - Converso da sua empresa para o modelo digital (50 horas) Conceito de transformao digital A transformao digital e os seus impactos na sociedade A transformao digital e a gerao Z A transformao digital e o progresso tecnológico Habilidades internas VERSUS especialistas externos Tendncias da transformao digital A transformao digital no marketing Como implementar a transformao digital: o processo passo a passo Módulo 4 - e-Commerce Analytics: Dos dados s decises (30 horas) Marketing digital por dados é tendncia? Visual Analytics e Business Intelligence as pessoas no centro das decises Google Analytics Módulo 5 - Plataformas de negócio online (45 horas) Como escolher a melhor plataforma de e-commerce para sua operao? Antes de escolher a plataforma de e-commerce, confira estes 12 requisitos Qual plataforma de e-commerce devo utilizar? Alguns critérios para prestar ateno quando escolher a sua Plataforma de e-Commerce Módulo 6 - Competncias de gesto (45 horas) Características do Grupo Humano Organizao Algumas abordagens sociológicas das Organizaes Modelos tradicionais de Gesto Novos Modelos de Gesto Modelo Japons Modelo Just-in-Time / Toyota Modelo de Administrao Participativa Modelo de Administrao Empreendedora Modelo de Administrao Holística Modelos Emergentes Empresa virtual Modelo Quntico Módulo 7 - Comércio internacional (50 horas) Comércio Internacional - introduo A rota da Seda Teorias e Modelos do comércio internacional Regulamentao do comércio internacional Lista de organismos governamentais com estudos sobre o comércio Internacional por país GlobalTrade Balana Comercial Porque é a globalizao importante para os gestores? Globalizao versus Regionalizao escala mundial Formas de regionalizao O sucesso das pequenas e médias empresas (PME) num mundo plano Incoterms: principais características O ambiente económico mundial após a OMC (Organizao Mundial do Comércio) Prepare-se para trabalhar lá fora Mentalidade de silo, incompatível com empresas internacionais Somos empreendedores? Distribuio e logística: importncia no comércio internacional Que Países escolher para localizar unidades produtivas? O que é a dupla tributao internacional? O International Accounting Standards Board (IASB) e as Normas Internacionais de Contabilidade (NIC) Como preparar a internacionalizao de uma empresa Formas de entrada em mercados estrangeiros Módulo 8 - Economia e finanas empresariais (50 horas) O Ciclo do Dinheiro nas Empresas Os riscos no ciclo do dinheiro nas empresas Funes do Departamento Financeiro Gesto de Tesouraria Gesto de Riscos Financeiros Relaes com Investidores Relao entre Risco e Retorno Demonstraes financeiras Balano Demonstrao de resultados Demonstrao de fluxos de caixa O que é a alavancagem? O que so ativos? Instrumentos Financeiros Fontes de Informao Financeira O balano A demonstrao de resultados A demonstrao de fluxos de caixa KPI Key Performance Indicators Balanced Scorecard Rácios de Rentabilidade Rentabilidade do Ativo (ROA) Rentabilidade dos Capitais Próprios (ROE) Rácios de Liquidez O ciclo operacional de tesouraria Os juros, os impostos e os dividendos As atividades de financiamento As atividades de investimento Rácio de liquidez geral Rácio de liquidez reduzida Rácio de liquidez imediata Rácios de Funcionamento Prazo médio de recebimentos Prazo médio de pagamentos Tempo médio de durao das existncias Rácios Financeiros O impacto da alavancagem financeira na rentabilidade dos capitais próprios O rácio debt to equity Rácio de autonomia financeira Rácios de Avaliao de Empresas Valor nominal das aes Valor contabilístico Valor de mercado Price-to-book value Earnings per share (EPS) Price-to-earnings ratio (PER) Price-to-cash flow (PCF) Dividend yield Cálculo e Análise do Cash-Flow Avaliao de Empresas Fundo de Maneio Uma análise mais pormenorizada da Margem Bruta O que é o EVA (Economic Value Added)? Módulo 9 - Riscos e oportunidades (80 horas) Gesto de risco: um passo de cada vez Qual é a relao entre risco e retorno? A diversificao e a reduo do risco do investidor financeiro A gesto do risco no processo de planeamento estratégico Aprender a Investir Forex crosses: mais risco e mais oportunidades Aprender com os grandes investidores O sucesso das pequenas empresas implica saber gerir o risco O que é o Risco Sistemático? Como recuperar uma empresa em dificuldades Como é que se cria rendimento passivo? Implemente um plano de reduo de custos na sua empresa Os prós e contras do empreendedorismo Quer comprar um negócio? Analise os riscos e oportunidades associados O trabalhador do conhecimento e o aproveitar de oportunidades Explorar oportunidades e inovar Como gerar sistematicamente novas oportunidades de negócio A análise SWOT e o processo de planeamento estratégico Dez tendncias importantes para as PMEs Controlar riscos e aproveitar oportunidades O comportamento do consumidor: necessidades, motivaes e personalidade Como inovar durante alturas de crise Fazer networking é importante Oportunidades: Liderana no Feminino Porque é que a inovao de cima para baixo é difícil? Existem de facto fatores de risco? Módulo 10 - Shipping: Logística (20 horas) História A Logística organizacional integrada Formao profissional na área da logística Drop shipping Anticipatory Shipping: O caso AMAZON Logística: um dos fatores-chave para o sucesso de um e-commerce Módulo 11 - Forecast de vendas (30 horas) Business Intelligence e pipeline Business Intelligence no forecast Business Intelligence e dashboards customizados Business Intelligence e a análise de dados A importncia de tratar os dados para transformá-los em insights de negócios Módulo 12 - Social media e redes sociais (30 horas) Evoluo da WEB (1.0 | 2.0 | 3.0) Web 2.0 A WEB 2.0 no ambiente empresarial WEB 3.0 - Web Semntica ou Web de Dados Do Utilizador 1.0 ao Utilizador 2.0 Os novos papeis do consumidor: Prosumer e Crossumer Social Media Particularidades do Social Media O Grande Potencial Dos Social Media Social Media e Networking Social Media e a Empresa Áreas Chave dos Social Media Orientaes para realizar uma Estratégia de Marketing Online Tendncias dos Meios Sociais Redes Sociais A Importncia das Redes Sociais Deve uma empresa estar nas redes sociais? Microblogs (Twitter) Facebook Linkedin Instagram Youtube Slideshare GOOGLE+ Pinterest Plataformas de Geolocalizao Plataformas de Conversao em Tempo Real Outras redes Sociais Marcadores Sociais Difusores de Notícias Plataformas Para Criar Redes Sociais Analítica para Social Media Indicadores do Social Media e o Retorno do Investimento O ROI do Social Media Mobile Marketing Módulo 13 - SEO - motores de busca (40 horas) SEO e SEM Publicidade Digital A Publicidade na Internet Search Engine Marketing Marketing em Motores de Busca Definio de SEO ou posicionamento natural Princípios do SEO (Search Engine Optimization) Definir a Estratégia de Posicionamento SEO para Dispositivos Móveis Social + Local + Mobile (SoLoMo) Tirar partido de uma Conta Adwords Análise de Resultados CPCs, CTRs e Custo Por Converso Funcionalidades do Google Analytics SMO SMO versus SEO Regras do SMO Ferramentas de gesto do SMO Módulo 14 - Marketing de conteúdos (30 horas) Marketing de Conteúdo Webwriting Especificidades da escrita para a web Marketing de Conteúdos Vantagens e Possibilidades do Marketing de Conteúdos Como Elaborar um Plano de Marketing de Conteúdos Modelos de Negócio e Marketing de Conteúdos Hipertexto Link Building Como conseguir links? A identidade da marca nos suportes digitais Identidade da Marca Estratégia de meios digitais Fases do Plano de Comunicao Pressupostos para o Plano de Comunicao Planeamento de Conteúdos Elaborao de Um Plano de Comunicao em Social Media Estratégias de Marketing ORM (Online Reputation Management) Gesto da reputao online Cinco princípios básicos a considerar na gesto da reputao online Tipologia de públicos e utilizadores Porta Voz na Internet Marketing Relacional no ambiente Digital Boas práticas Más práticas Escrever para vários formatos online Como é o Leitor Digital? Como escrever textos que vendem? Princípios para a redao de títulos Banner Palavras com Interesse e Palavras sem Interesse Landing Page Os Blogs e a imagem de marca Porqu um Blog? Redes Sociais Estrutura do site e as palavras chave Storytelling A arte de contar histórias e o Marketing O marketing Storytelling como estratégia de comunicao Características do Marketing Storytelling Estratégias no Marketing Storytelling Características de uma boa história de Marketing Storytelling Fundamentos de uma boa campanha de marketing Módulo 15 - Como criar um plano de marketing (40 horas) Planeamento de Marketing Conceitos de Marketing Evoluo Cronológica do Marketing - 5 Fases Planeamento O Papel do Marketing Diagnóstico de Marketing Análise da Situao Interna Análise da Situao Externa Análise SWOT Definio de Objetivos Importncia da Definio de Objetivos Objetivos e Metas Critérios de Definio de Objetivos Objetivos de Marketing Fatores Críticos de Sucesso Estratégias de Marketing Estratégia de Marketing Orientada para o Cliente Segmentao de Mercado Mercado-Alvo Diferenciao de Mercado e Posicionamento Plano de Ao Mix de Marketing Controlo do Plano Módulo 16 - Marketing internacional (40 horas) Marketing Internacional Comércio Internacional Seleo de Mercados Segmentao de Mercados Estratégias de Marketing Internacional Formas de Acesso aos Mercados Internacionais O Preo no Mix Internacional Plano de Marketing Internacional Marketing Internacional e a Internet Módulo 17 - Compreender o seu público: Como conduzir o comportamento do cliente online (20 horas) Comportamento do Consumidor Comportamento de Deciso de Compra Etapas do Processo de Compra Redesign Necessidades e Desejos Teoria das Necessidades de Maslow Fatores que influenciam o comportamento de compra Intervenientes no Processo de Compra Modelo AIDA O Novo Consumidor O Marketing e o Processo de Deciso de Compra Estímulos de Marketing e a Deciso de Compra O Comércio Eletrónico Comportamento do consumidor online Fatores diferenciadores entre consumidores Modelo de Aceitao de Compras Online (OSAM) Principais fatores influenciadores das compras online Módulo 18 - Comunicao e imagem (25 horas) Comunicao Publicidade Tipos de Publicidade Publicidade adaptada natureza da Empresa Decises de base para uma campanha publicitária Oramento de Publicidade Relaes Públicas Marketing Direto Marketing Indireto Módulo 19 - Projeto final (80 horas) Elaborao de um projeto no mbito do e-Commerce, tendo em conta os conteúdos temáticos abordados ao longo das unidades modulares do Curso de Formao Profissional 5. Certificado Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.

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Curso de Especialização

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Curso de Especializao em Gesto de Centros e Servios Sociais INSCRIES ABERTAS Em qualquer parte em formato e-Learning Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal www.cognos.pt www.cognos.pt/p_gestao_ipss.html Em qualquer parte em formato e-Learning 1. Destinatários Habilitaes mínimas: Licenciatura. Habilitaes superiores nas áreas das Cinci ...Ver mais as Sociais e Humanas e nas áreas da Gesto. Finalistas de Doutoramento, de Mestrado, de Licenciatura, de MBA, de Pós-Graduao ou de Especializao nas áreas indicadas. Outros Licenciados interessados que pretendam investir profissionalmente no sector das instituies sociais. 2. Objetivo Geral No final deste curso, os formandos devero abordar de modo aprofundado, as principais questes inerentes gesto de centros e servios sociais. Proporcionar aos participantes condies de atualizao, enriquecimento e aprofundamento de conhecimentos teóricos e práticos capazes de ampliar a sua compreenso e capacidade de interveno ao nível da gesto estratégica e planeamento das instituies de mbito social e solidariedade social. 3. Objetivos Específicos - Demonstrar competncias pessoais e conhecimentos técnicos que serviro para a atuao junto de instituies sociais; - Conhecer os principais programas de apoio nacionais e comunitários no mbito social; - Compreender os princípios de gesto e direo de instituies sociais; - Conhecer o contexto normativo em que se inserem os servios sociais; - Adquirir competncias ao nível da gesto de recursos humanos; - Conhecer o processo de implementao de um sistema de higiene, saúde e segurana; - Conhecer o processo de implementao de um sistema de qualidade; - Aplicar técnicas de marketing úteis para potenciar as atividades desenvolvidas pelas instituies sociais; - Interpretar e discutir bibliografia científica relevante para a área do curso 4. Plano Curricular Módulo 1 - O terceiro setor e os desafios da incluso social (16 horas) Terceiro Setor um conceito e uma problemática A Emergncia das iniciativas e experincias revolucionárias no século XIX A Institucionalizao das organizaes em ramos jurídicos distintos, na viragem para o século XX O período de sinergia entre Estado e Mercado e a instrumentalizao das organizaes A renovao das organizaes do Terceiro Setor nos últimos 30 anos e a configurao heterogénea e difusa na viragem para o século XXI Características e Desafios do Terceiro Setor A Economia social e solidária O setor das organizaes no lucrativas ou voluntárias Consideraes sobre a Incluso Social Módulo 2 - Programas nacionais e comunitários de apoio a nível social (20 horas) O Desenvolvimento Local como nova abordagem estratégica para o Crescimento, Competitividade e Emprego A Evoluo do debate nacional nas suas componentes política, económica e social Competncias institucionais de interveno: Unio Europeia, Estados Membros, Regies e Autarquias, Empresas e Associaes Características dominantes das iniciativas/programas O papel do CES Módulo 3 - Gesto de recursos humanos (20 horas) Gesto de Recursos Humanos Passado e presente da Gesto de Recursos Humanos Caracterizao dos Recursos Humanos Módulo 4 - Implementao de sistemas integrados de higiene, saúde e segurana no trabalho (22 horas) Os riscos que rodeiam o posto de trabalho Riscos físicos Riscos químicos Riscos biológicos Os riscos ergonómicos Avaliao de riscos Elementos chave de uma avaliao de riscos Registar a Avaliao Métodos de Avaliaes de Risco Acidente de Trabalho Doena profissional Preveno das doenas profissionais Módulo 5 - Gesto da qualidade (24 horas) Introduo qualidade Objetivos e princípios básicos da qualidade Eficincia/ Eficácia na resposta s necessidades do cliente. Satisfao das pessoas na organizao Os custos da no qualidade A implementao da Qualidade - Sistemas de Qualidade. Manual da Qualidade e documentao de apoio Motivao para a qualidade A melhoria contínua Formao e informao Educao contínua e desenvolvimento da qualidade Clarificar o papel dos colaboradores sobre: Procedimentos Reclamaes/sugestes Impressos Satisfao do cliente O papel do profissional na avaliao da qualidade e melhoria contínua Monitorizao/ medio dos processos Monitorizao/ medio da qualidade do produto/ servio Melhoria contínua: Aes corretivas e preventivas, controlo/ auditoria interna Módulo 6 - Gesto empresarial (24 horas) Características do Grupo Humano Organizao Algumas abordagens sociológicas das Organizaes Modelos tradicionais de Gesto A Administrao Científica Novos Modelos de Gesto Modelo Japons Modelo Just-in-Time / Toyota Modelo de Administrao Participativa Modelo de Administrao Empreendedora Modelo de Administrao Holística Modelos Emergentes Empresa virtual Modelo Quntico Módulo 7 - Marketing (22 horas) Marketing vs Publicidade: Qual é a diferena Definio de Publicidade Definio de Marketing Criar uma imagem corporativa Equidade da marca Os benefícios de uma marca Criao de uma campanha de Publicidade Retargeting O que é o Retargeting Potencial no Retargeting Criao de um Logo O que atrai os clientes O poder do logo marca Características de uma estratégia de Branding sólida Responsabilidade Coerncia Personalidade da logo marca Marketing: A diferena entre comprar e vender Marketing estratégico O marketing de produtos vs a gesto de produtos Gesto do Produto Marketing do Produto Porque é o planeamento de marketing essencial Dicas para traar um plano de marketing Implementar o plano de marketing Marketing Mix O que é marketing mix Os quatro principais domínios do marketing mix Os quatro Cs no marketing mix Benefício da otimizao do marketing mix para um melhor retorno financeiro Como selecionar o melhor marketing mix, os prós, os contras, e dicas para divulgar uma empresa Marketing Social Os 8 Componentes essenciais do social marketing Web Marketing Estratégias de Marketing Online para uma empresa ser bem sucedida Tendncias do Marketing na Internet Marketing Político Vantagens e desvantagens do Marketing na Internet Digital Marketing Existem duas formas de digital marketing, com as respetivas vantagens e desvantagens Digital Marketing e Multi-Channel Communications (vários canais de comunicao) Lista dos 30 termos mais usados no marketing digital O que fazer se a sua campanha de marketing falhar Ferramentas de Marketing para negócios baseados em Casa Seguidamente, abordaremos dez maneiras possíveis de publicitar o seu negócio, sem despender de muito dinheiro Software de email marketing para envio das campanhas de email Como enviar o email marketing Como definir o oramento de Publicidade Importncia da Comunicao nos Negócios Comunicao em Marketing Trade Marketing Métodos de Trade Marketing O Trade Marketing permite realizar as seguintes tarefas Módulo 8 - Direitos de cidadania, políticas e legislao social (16 horas) Direitos Humanos, Igualdade e Cidadania Importncia e dimenses da cidadania Políticas Sociais Respostas sociais, Apoios sociais e Programas Legislao Social Evoluo do sistema de Segurana Social Lei de Bases da Segurana Social Legislao social (relevante) recente Módulo 9 - Direitos do trabalho e das empresas (16 horas) Introduo O Direito e a atividade empresarial Os diversos ramos do Direito com implicaes nas empresas O Direito do Trabalho para Empresas Direito do trabalho Conceito e fontes O Contrato de Trabalho Noo e elementos essenciais A retribuio Os sujeitos Forma Período experimental Contrato de trabalho a termo O Tempo de Trabalho Tempo de trabalho e período normal de trabalho Períodos de descanso Os Feriados, as Férias e as Faltas Regime dos feriados Regime das férias Noo, tipos e efeitos das faltas Cessao do Contrato de Trabalho Caducidade Revogao Denúncia durante o período experimental Despedimento com justa causa subjetiva Despedimento coletivo Despedimento por extino do posto de trabalho Despedimento por inadaptao do trabalhador Denúncia unilateral, resoluo e abandono do trabalho Módulo 10 - Projeto final (80 horas) Elaborao de um projeto no mbito da Gesto de Centros e Servios Sociais, tendo em conta os conteúdos temáticos abordados ao longo das unidades modulares do Curso de Formao Profissional 5. Certificado Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.

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INSCRIES ABERTAS Em qualquer parte em formato e-Learning Cognos Formao e Desenvolvimento Pessoal www.cognos.pt www.cognos.pt/curso-gestao-stock.php Em qualquer parte em formato e-Learning 1. Destinatários Gestores, Responsáveis de produo, distribuio, operaes, supply chain, compras, stocks, planeamento e logística. Outros destinatários q ...Ver mais ue pretendam especializar-se neste tema, ou, iniciar uma carreira profissional relacionada. 2. Objetivo Geral No final deste curso, os formandos devero ser capazes de conhecer conceitos, métodos, técnicas e ferramentas fundamentais para uma eficiente gesto de stocks, de desenvolver competncias de gesto de stocks e, de reconhecer a importncia da Gesto de Stocks para a otimizao da Cadeia de Fornecimento. 3. Objetivos Específicos - Escolher o melhor método de compra para cada tipo de material, de acordo com o seu valor, criticidade ou fiabilidade de fornecedores; - Diagnosticar e classificar os stocks; - Identificar e caraterizar os diferentes parmetros da gesto de stocks; - Conhecer os diferentes custos de stockagem, assim como as melhores estratégias para a reduo dos mesmos; - Apresentar diferentes modelos de gesto de stocks; - Validar a importncia dos inventários; - Identificar e descrever as melhores técnicas de preparao e realizao de inventários. 4. Plano Curricular Módulo 1 - Gesto de Stocks: Uma atividade integrada na Logística Cadeia de Fornecimento (5 horas) Consideraes gerais acerca da Logística e Gesto da Cadeia de Fornecimento Compras: fator impulsionador do circuito logístico Procura, seleo e qualificao de fornecedores A importncia da Gesto de Stocks Módulo 2 - Caraterizao de Stocks (10 horas) Conceito de Stock e de SKU Os stocks como fonte de desperdício Gesto económica de stocks Tipos de stock e sua caraterizao Stocks obsoletos: um problema real em muitas empresas Módulo 3 - Gesto Económica dos Stocks e Custos de Stockagem (10 horas) Gesto Económica de Stocks Parmetros da Gesto de Stocks Custos de Stockagem Custos diretos Custos indiretos Custo anual do(s) stock(s) Módulo 4 - Modelos de Gesto de Stocks ( 15 horas) Modelos de Gesto de Stocks Modelos Determinísticos Modelos Estocásticos Análise ABC de Stocks Módulo 5 - Inventários (10 horas) Definio e Objetivos da Gesto de Inventários Tipos de inventário/Periodicidade de inventários Quebras e desvios de stocks 6. Certificado Este curso enquadra-se na Formao Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formao Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informao e Gesto da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria n 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificao final igual ou superior a 10,00 valores.

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